Comment savoir qui a forcé un rendez-vous ?

Quand Sleeky refuse de poser un rendez-vous — créneau occupé, salon fermé, collaborateur absent ou désactivé, prestation qu’il ne pratique pas — le salon peut choisir « Créer quand même ». Ce choix est toujours tracé.

Ouvrez le journal d’activité depuis l’icône en haut de l’agenda, sur le jour du rendez-vous, et cochez l’action « Forcé ». Chaque rendez-vous forcé y tient en une seule ligne : qui l’a créé ou modifié, ce que Sleeky avait refusé et, si le code d’un responsable a été demandé, qui l’a autorisé.

Cette même ligne apparaît aussi sous son action habituelle, par exemple « Créé » : un rendez-vous forcé n’est jamais compté deux fois.

Le journal complet est compris dans l’option « Journal d’activité et détection RDV modifié » ; sans elle, il se limite aux annulations et suppressions de rendez-vous.

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