Que veut dire le petit cadenas sur un rendez-vous ?

Le cadenas signale que le client a choisi lui-même le collaborateur. Sur un rendez-vous à plusieurs prestations, il ne s’affiche que sur les prestations pour lesquelles un collaborateur a été choisi, pas sur tout le rendez-vous. La réorganisation automatique ne réassigne jamais ces rendez-vous.

Dans la fenêtre du rendez-vous, la case « Le client a explicitement choisi ce collaborateur » pose ce cadenas ; si ce collaborateur porte un supplément, son montant s’affiche à côté.

Vous pouvez toujours déplacer le rendez-vous vers un autre collaborateur. Le cadenas laisse alors place à un maillon rompu, et aucun supplément n’est facturé tant que le choix du client n’est pas rétabli.

L’épingle, elle, est posée par le salon : « Épingler ce rendez-vous » bloque tout le rendez-vous, et son détail cite chacun des collaborateurs concernés.

Cet article vous a aidé ?Demander une démo